Hjemmearbejdsplads øger kundeloyaliteten

RESUMÉ

I dette white paper kan du læse om nogle forskellige valgmuligheder for implementering og administration af en model til hjemmearbejdsplads for medarbejdere i kontaktcentre.

Hovedmålet er i sidste ende øget kundeloyalitet som resultat af højere medarbejderproduktivitet, større medarbejdertilfredshed, lavere driftsomkostninger og stærkere driftskontinuitet.

•    Øget fleksibilitet kommer både kunde og medarbejder til gode

•    Lydhørhed overfor kunden

•    Lavere driftsomkostninger

•    Driftskontinuitet

•    Sådan gør du

Nøgleord: CRM, Arbejdsforhold, Digital strategi, Digital ledelse, It-arkitektur, Forretningssoftware, Konsulenter



For at downloade dette white paper skal du udfylde nedenstående formular

Følgende oplysninger skal udfyldes for at downloade dette produkt.

Log ind og få auto-udfyldt denne formular

Navn
E-mail
E-mail igen
Jobtitel
Branche
Virksomhed
Antal ansatte
Telefon
Adresse
Post nr.
By
Land
Ved at hente dette white paper, accepterer jeg at modtage tilbud og markedsføringsmateriale fra IDG, IDGs partnere og Siemens Enterprise Communications via elektronisk post.

Info om dette whitepaper

Sponsoreret af:
Siemens Enterprise Communications logo
Firma: Siemens Enterprise Communications
Type: whitepaper
Sprog: Engelsk
Produktionsår: 2012

Kvartalsvis lodtrækning blandt alle, der downloader

Vind en Apple iPad