Sådan implementerer du et IP/SIP-kontaktcenter

RESUMÉ

I dette white paper kan du læse om, hvordan du leverer en kundeservice, der rækker ud over kontaktcentret, og forbedrer kundetilfredsstillelsen ved at implementere et IP/SIP-baseret kontaktcenter.

•    SIP er i dag grundlaget for kundeoplevelsen

•    Gennemgang af fem best practices

•    Styrken ved Genesys SIP Contact Center Solution


Nøgleord: CRM, Digital markedsføring, Social software, Sociale medier, Digital strategi, Digital ledelse, Forretningssoftware

For at downloade dette white paper skal du udfylde nedenstående formular

Følgende oplysninger skal udfyldes for at downloade dette produkt.

Log ind og få auto-udfyldt denne formular

Navn
E-mail
E-mail igen
Jobtitel
Branche
Virksomhed
Antal ansatte
Telefon
Adresse
Post nr.
By
Land
Hvad er dit interesseområdet?
Har din virksomhed et Call-center?
Ved at hente dette white paper, accepterer jeg at modtage tilbud og markedsføringsmateriale fra IDG, IDGs partnere og Genesys via elektronisk post.

Info om dette whitepaper

Sponsoreret af:
Genesys logo
Firma: Genesys
Type: whitepaper
Sprog: Engelsk
Produktionsår: 2012