ITIL og best practices i dagligdagen

Hvordan bliver it-afdelingens processer bedre og måske i verdensklasse?
ITIL er én løsning. Men der er mange mellemveje.

Kortene afslører dårlige rutiner i it-afdelingerne:
Best practices er gode i teorien, men i praksis betaler det sig at ændre alt det, vi gør forkert i dagligdagen.

Hvad er ITIL?

Coop fik styr på abekasterne:
Supporterne kaster ikke længere aben rundt mellem sig, efter at Coop IT fik styr på helpdesken. Men det kræver tid og opbakning.

Type: Computerworld Tema
Sprog: Dansk
Sideantal: 5
Produktionsår: 2009

For at downloade dette white paper skal du udfylde nedenstående formular

Følgende oplysninger skal udfyldes for at downloade dette produkt.

Log ind og få auto-udfyldt denne formular

Navn
E-mail
E-mail igen
Jobtitel
Branche
Virksomhed
Antal ansatte
Telefon
Adresse
Post nr.
By
Land
Ved at hente dette white paper, accepterer jeg at modtage tilbud og markedsføringsmateriale fra IDG, IDGs partnere og Computerworld via elektronisk post.

Info om dette whitepaper

Sponsoreret af:
Computerworld logo
Firma: Computerworld
Type: whitepaper
Sprog: Dansk
Produktionsår: 2009

Kvartalsvis lodtrækning blandt alle, der downloader

Vind en Apple iPad