Fleksibel personaleledelse betaler sig


Kontaktcentret er virksomhedens første kontakt med kunden. Kundeservicepersonalet er det første led i virksomhedens ansigt udadtil. Derfor skal der sørges for, at disse medarbejdere er tilfredse, disponible og værdsatte.

I dette white paper kan du læse om, hvordan du får medarbejderne til at trives og udvikler deres kompetencer for derigennem at optimere kontaktcentrets præstation.

• Fokus på personaleledelsens rolle i forhold til at sikre medarbejdernes kompetenceudvikling og trivsel

• Fordelene ved personaleledelsesløsningen Teleopti CCC

• Styrken ved den enormt fleksible planlægning

Nøgleord: Ledelse, CRM, Organisation, Forretningssoftware

For at downloade dette white paper skal du udfylde nedenstående formular

Følgende oplysninger skal udfyldes for at downloade dette produkt.

Log ind og få auto-udfyldt denne formular

Navn
E-mail
E-mail igen
Jobtitel
Branche
Virksomhed
Antal ansatte
Telefon
Adresse
Post nr.
By
Land
Har din virksomhed et Call Center?
Hvor mange phonere er i alt ansat i jeres Call Center?
Ved at hente dette white paper, accepterer jeg at modtage tilbud og markedsføringsmateriale fra IDG, IDGs partnere og Teleopti via elektronisk post.

Info om dette whitepaper

Sponsoreret af:
Teleopti logo
Firma: Teleopti
Type: whitepaper
Sprog: Dansk
Produktionsår: 2011

Kvartalsvis lodtrækning blandt alle, der downloader

Vind en Apple iPad